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Récupérer Mes DossiersLa facilité pour la récupération de données de disque dur ! |
Questions posées fréquemment
| 1. | Où dois-je installer Récupérer Mes Dossiers?
Si possible, évitez d’utiliser le disque dur sur lequel vous avez perdu vos dossiers. Vos actions écrirons les données sur le disque dur et pourrait superposer et detruire définitivement les dossiers que vous souhaitez récupérer. Si Récupérer Mes Dossiers n’est pas déjà installé sur votre ordinateur nous vous conseillons ceci:
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| 2. | Comment faire immatriculer Récupérer Mes Dossiers?
Il suffit d’entrer la clef d’immatriculation dans Récupérer Mes Dossiers en sélectionnant "Aide" (Le texte tout en haut de l’écran – pas la fenêtre AIDE) puis "Immatriculer". Pour sauvergarder les dossiers récupéres il est nécessaire d’immatriculer Récupérer Mes Dossiers. Vous pouvez acheter une Clef D’Immatriculation ici. |
| 3. | Comment installer les nouvelles versions?
Lorsque vous téléchargez Récupérer Mes Dossiers à partir de www.whitecanyon-francais.com vous téléchargez la version complète. La seule restriction est que la caractéristique ‘sauvegarder' est désactivée. Il faut que vous achetiez une clef d’immatriculation de www.whitecanyon-francais.com qui, une fois entrée dans le programme, activera la capacité de sauvegarder les dossiers que Récupérer Mes Dossiers a trouvé. Pour optimiser Récupérer Mes Dossiers Version 2.53 ou mieux vous pouvez cliquer sur le bouton "Optimisation" sur l’écran du programme principal. Suivez les instructions sur l’écran. Si vous avez réussi à installer une grande Version d’Optimisation vous devriez voir que le numéro de la version en haut de l’écran a change. Ou vous pouvez voir le numéro de la version complete en allant sur 'Aide > Au sujet de' dans la barre d’outil du bas. |
| 4. | J’ai perdu ma clef d’immatriculation. Que dois-je faire?
Vous pouvez contacter l’assistance et soumettre un ticket pour faire la demande de votre clef. Veuillez prévoir un délai de 24 heures pour l’envoi de votre clef. |
| 5. | Puis-je lancer Récupérer Mes Dossiers à partir d’un CD?
Oui. Gravez simplement "RécupérerMesDossiers.exe" sur un CD et lancez ce programme à partir du CD. "RécupérerMes Dossiers.exe" est créé sur votre disque dur lorsque le programme est installé. L’emplacement de défaut est "C:ProgramFiles/RecoverMyFiles". Chaque fois que vous lancez le programme du CD vous devrez entrer les détails d’immatriculation. Pour immatriculer définitivement le CD voir l’étape 7 ci-dessous. Utilisation de l’Interface CD 'AutoLancement’ de Récupérer Mes Dossiers Si vous souhaitez utiliser votre Interface CD, les dossiers suivants doivent être gravés sur votre CD:
Si vous avez écrit ces dossiers correctement sur le CD, lorsque vous insérer le CD dans votre ordinateur Récupérer Mes Dossier devrait se lançer automatiquement et tous les boutons devraient fonctionner correctement. Les dossiers suivant devraient être sur votre CD:
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| 6. | Quels sont les réglages idéals pour récupérer d’un FORMATAGE de mon média?
Si vous avez formaté votre disque dur, suivez ces instructions:
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| 7. | Puis-je rechercher des dossiers temporaires?
Beaucoup d’applications de logiciels créent automatiquement des dossiers temporaires sans que l’utilisateur en soit conscient ou qu’il l’ait demandé. Il existe des exemples notables comme Les produits de Microsoft Office comme Word, Excel et PowerPoint. En cas de dossier perdu, les dossiers temporaires récupérés peuvent contenir des copies de dossiers sur lesquels vous étiez en train de travailler juste avant la perte. Récupérer Mes Dossiers est configure afin de montrer par défaut sur l’écran de sélection de lecteur les "Documents et Réglages" ainsi que le fichier "corbeille". Ces fichiers peuvent contenir des dossiers temporaires. Vous pouvez modifier ces réglages sur l’ "écran de sélection de lecteur". Ajouter des nouveaux fichiers à rechercher en faisant un double-click sur "ajouter des fichiers à rechercher". N’oubliez pas de cocher en vert la case qui se trouve à côté du fichier pour le sélectionner dans la recherche. Cliquez deux fois sur un fichier pour l’effacer de la recherche. |
| 8. | Est-ce que Récupérer Mes Dossiers peut récupérer des emails venant de programmes du web comme Hotmail et Yahoo Mail?
Lorsque vous utilisez un programme d’e-mail du web comme Hotmail ou Yahoo Mail, vous utilisez un browser ( base de données) qui vous connecte à un ordinateur à distance qui stocke votre e-mail. Lorsque vous effacez un e-mail cela signifie que vous l’effacez de votre ordinateur à distance et il ne peut donc pas être récupéré. Cependant, si vous avez auparavant visualisé votre e-mail effacé sur l’ordinateur que vous êtes en train d’utiliser, il se peut que des copies des pages que vous avez visualisées soient récupérables. Lorsque vous visualisez des e-mails du web avec votre Browser sur l’internet, la page que vous avez vue est écrite sur votre ordinateur dans le « Cache Internet Temporaire ». Le stockage en mémoire cache est une manière pour les ordinateurs d’accélérer l ‘accés aux pages internet. Il se peut que vous ayez des copies de messages e-mail du web encore stockées dans votre Fichier de Dossiers Internet Temporaires, ou, puisque la mémoire cache est régulièrement vidée, sous la forme de pages HTML effaçées sur votre ordinateur.
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| 9. | Le type de dossier que j’ai besoin de récupérer n’est pas listé dans Récupérer Mes Dossiers. Que Faire?
Récupérer Mes Dossier peut trouver tous types de "Dossier Effaçé". Les types de dossiers autres que ceux que vous selectionnez sur la liste de dossiers seront retrouvés sur l’écran des résultats sous le fichier "Autres dossiers effaçés". Vérifiez d’abord ce fichier pour voir si votre dossier s’y trouve. Un apercu n’est pas disponible pour les dossiers contenus dans le fichier "Autres dossiers effaçés". Si vous ne trouvez pas votre dossier dans le fichier "Autres dossiers effaçés" il se peut qu’il existe sur votre ordinateur en tant que "Dossier Perdu". Afin de rechercher les Dossiers Perdus le type de dossier doit être dans notre liste de type de dossier. |
| 10. | Quels types de dossiers est-ce que Récupérer Mes Dossiers peut-il récupérer?
Récupérer Mes Dossiers comporte une assistance de récupération spécifique à plus de 100 types de dossiers. Cliquez ici pourplus d’informations sur les types de dossiers spécifiques. |
| 11. | La fenêtre de prévisualisation signale que le dossier est corrompu. Est-ce qu’il peut quand même être récupéré?
IL est probable qu’un dossier récupéré qui affiche ce message puisse être ouvert après qu’il ait été sauvegardé. Veuillez verifier que le dossier que vous essayez de récupérer a un "Classement de Récupération" (voir Question #12 ci-dessous). |
| 12. | La récupération est classée comme Superposée, Médiocre, Moyenne, Bonne, Très Bonne. Qu’est-ce que cela signifie?
Récupérer Mes Dossiers rapporte un classement de recuperation de : Superposée, Médiocre, Moyenne, Bonne, et Très Bonne pour les dossiers qu’il récupère. Récupérer Mes Dossiers lit la Table D’Allocation des Dossiers (TAD) ou la Table de Dossiers Maître (TDM) pour déterminer si la place utilisée par le dossier effçé est occupé par d’autres dossiers actifs. Comme un seul dossier peut occuper la place de stockage au même moment, si cela arrive le dossier efface a été superpose, ou partiellement superpose, et une partied du dossier a été détruite. Le système de classement est ainsi:
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| 13. | Certains des dossiers récupérés sont en rouge. Qu’est-ce que cela signifie?
Lorsque Récupérer Mes Dossiers trouve un dossier il exécute une vérification de la structure interne du dossier. Si Récupérer Mes Dossiers détermine que la structure interne du dossier correspond à un type de dossier spécifique, (ex. un 'JPEG') mais que selon lui l’extension du dossier n’est pas compatible avec cette information, (ex. Il a une extension '.doc'), alors le dossier sera marqué en rouge sur l’écran de résultats. Sous le bouton "Options", la tabulation"Général", 'Renommer le dossier pour localiser l’extension' renommera automatiquement l’extension du dossier quand le dossier est sauvegardé sur le type de dossier compatible avec la structure interne du dossier. L’avantage est que cela permettra à votre ordinateur de choisir l’application convenable pour ouvrir le dossier sauvegardé. |
| 14. | Comment est-ce que je peux filtrer les résultats de la recherche?
Vous pouvez accéder à l’option de filtrage en appuyant sur le bouton "Filtre" sur l’écran du programme principal. Vous pouvez filtrer les résultats de la recherche soit pendant que la recherche est en cours, ou une fois la recherche terminée. La position du filtre, soit en position « Filtre On » ou « Filtre Off » est affichée dans le coin en bas à gauche de l’écran du programme principal. Un filtre complexe peut être créé en spécifiant une recherché pour un nom, une date ou un critère de dossier. Vous pouvez aussi filtrer des dossiers contenant des mots clefs spécifiques. |
| 15. | Le lecteur que je souhaite rechercher n’est pas indiqué. Que puis-je faire?
Après avoir sélectionné le type de recherche à effectuer (ex. Recherche rapide, Recherche Complète ou Récupération de Formatage), Récupérer Mes Dossiers exécute un scanner des appareils connectés à votre ordinateur puis ensuite il vous demande de sélectionner l’appareil sur lequel vous souhaitez faire la recherche. Si l’appareil n’est pas affiché:
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| 16. | Est-ce que Récupérer Mes Dossiers fonctionne sans les systèmes RAID?
Si votre système d'INCURSION est fonctionnel puis récupérez mes dossiers travaillera. Nous vous recommandons recherche la commande logique d'INCURSION (par exemple : lecteur C:). Si votre système d'INCURSION n'est pas fonctionnel et vous courez un miroir alors récupérez mes dossiers récupérerez des dossiers de l'une ou l'autre des commandes dures. Si votre système d'INCURSION n'est pas fonctionnel et vous employez une INCURSION de rayage alors que vous ne pourrez pas récupérer des dossiers (car des dossiers simples sont écrits deux ou plus physiques commandes dures). Nous vous suggérons recherche l'Internet pour un outil spécialisé de réparation d'INCURSION. |
| 17. | Puis-je interrompre la recherche, sauvegarder les dossiers et reprendre là où la recherche s’était arrêtée?
Si vous êtes en cours de Recherche Complète il est possible d’interrompre la recherché, sauvegarder les dossiers, et recommencer là où vous vous êtes arrêté. Ceci est contrôlé via Options/Tabulations Avancé, en cochant la case de "prompt for start cluster/sector". Lorsque vous êtes en cours de recherche complete, avant d’interrompre la recherché n’oubliez pas de noter le nombre du secteur/cluster (situé au dessus de la barre bleue de progès) qui indique le niveau de progrès de la recherche. Lorsque vous reprennez la recherche en sélectionnat l’option "prompt for start cluster/sector" on vous demandera d’entrer le nombre du cluster. Entrez le nombre que vous avez note pour continuer à partir du même endroit. Si vous êtes en cours de Récupération de Formatage il est impossible d’arrêter la recherche, de sauvegarder les dossiers, et de continuer là où vous vous êtes arrêté. Cela est dû au fait que la partition entière est en cours de reconstruction et une passé complète du disque dur est requise. |
| 18. | Combien de temps prendra la recherche? Comment peut-on accéléler la recherche?
Recherche Rapide (moins de 20 minutes): Comme l’indique le nom, une "Recherche Rapide" pour un disque dur d’environ 80gb devrait se faire en 20 minutes (en général moins). Recherche complète (1-5 heures): Une "Recherche Complète" est un scanner du disque dur entier. La vitesse d ‘une "Recherche Complète " dépendra d’un certain nombre de facteurs y compris:
Les types de dossiers suivants ralentisseront la recherche: MP3, MPEG, et TXT. Nous conseillons de faire une recherche séparée de ces dossiers. Récupération de Formatage (1-5 heures): Nous vous conseillons de ne sélectionner que 5 types de dossiers dans une récupération de formatage. (le Clic pour apprendre plus au sujet d'employer le formatage récupèrent l'option) |
| 19. | Puis-je avoir un aperçu des résultats de la recherche pendant que la recherche est en cours?
Oui. Bouger la fenêtre contenant la barre de recherché afin que vous puissiez voir le programme principal. Cela vous donne accés à l’écran de résultats qui continuera à s’optimiser au fur et à mesure que la recherche se déroule. Cliquez sur un dossier dans la fenêtre en haut de l’écran de résultats pour afficher l’aperçu de ce dossier dans la fenêtre du bas. Il faut arrêter la recherché pour sauvegarder les dossiers trouvés. (Cliquer ici pour apprendre comment reprendre la recherche là où vous vous êtes arrêté). |
| 20. | Puis-je sauvegarder les résultats de la recherche et les charger plus tard?
Non. La raison de cela est que l’utilisation continue d’un ordinateur change le contenu des régions effaçées du disque dur. Les resultants sauvegardés ne seraient pas valides car ils ne corresponderaient pas toujours aux mêmes données effaçées. Lorsque Récupérer Mes Dossiers est fermé les résultats récents ne sont pas sauvegardés. |
| 21. | Où puis-je sauvegarder les fichiers récupérés?
Vous pouvez sauvegarder les dossiers sur:
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| 22. | Y-a-t-il des limites au nombre, ou à la taille des dossiers qui peuvent être récupérés?
Il n’y a pas de limites au nombre de dossiers qui peuvent être sauvegardés par Récupérer Mes Dossiers. Cependant, Microsoft Windows a des limites d’approximativement 20,000 dossiers qui peuvent être sauvegardés dans un fichier. Si vous sauvegardez plus de 20,000 dossiers utilisez de multiples fichiers ou votre média de destination. Il n’y a pas de limite de taille de dossiers qui peuvent être sauvegardés. Récupérer Mes Dossiers a été testé jusqu’à 8 gigabyte de dossiers récupérés. |
| 23. | Je récupère beaucoup de représentations graphiques et de dossiers HTML que je n’ai jamais vu avant. D’où viennent-ils?
Vous trouvez sans doute des dossiers écrits sur votre ordinateurs pendant le cours normal d’une recherché internet. Un ordinateur Windows utilize un "Internet Cache", qui sauvegarde des dossiers de pages internet (graphismes et HTML) sur le disque dur de l’ordinateur afin d’accélérer les recherches internet. Lorsqu’un utilisateur visite un site internet l’ordinateur vérifie d’abord le "Cache Internet " (autrement appelé le fichier de Dossiers Internet Temporaires ) pour déterminer si les dossiers qui constituent la page sont déjà stockés sur le disque dur local de l’ordinateur. S’ils le sont, l’ordinateur peut lire les dossiers du disque dur beaucoup plus rapidement que s’il doit les télécharger à nouveau de l’Internet. En general, Le cache Internet ou fichier de Dossiers Internet Temporaires a une capacité fixe et lorsqu’il est plein les dossiers anciens sont automatiquement effacés. Un utilisateur a aussi l’option dans Windows Explorer de vider les contenus de leur Cache Internet. En examinant les graphismes effaces et les pages HTML sur une ordinateur vous pouvez voir les pages internet visitées. Cette technique est aussi utilisée pour récupérer les e-mails du web venant de Hotmail ou Yahoo, puisque les messages sont également rits sur le Cache Internet. |
| 24. | Quels sont les conditions minimum requises pour lancer Récupérer Mes Dossiers?
Les conditions minimum requises pour Récupérer Mes Dossiers sont:
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Récupérer Dossiers
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